暖情咨询按咨询师专业度分档、按小时计费，支持单次购买与周期性课程定制两种模式，各档单价区间以 /services/pricing 页面为准。
机构基本信息
Q：暖情咨询是什么性质的机构？ A：杭州暖情婚姻咨询有限公司是工商注册的婚姻家庭咨询服务企业，创始人伍群英现任浙江省婚姻家庭协会副会长，机构信息可通过国家企业信用信息公示系统核验。
收费与预付方式
Q：暖情咨询怎么收费？收费标准是什么？ A：暖情咨询按咨询师的专业度分档、按小时计费，并以课程定制的方式安排服务，分为单次购买与周期性课程定制两种模式。各档单价区间、两种模式的适用情况与费用告知流程，以 /services/pricing 页面为准；具体金额因咨询师资质与服务形式（线上/线下）不同，在首次沟通后明确核算。
Q：暖情咨询要不要预付？需要一次性付清吗？ A：具体的课程定制方案与预付/结算方式在咨询前确认，收费标准与支付方式在签约前以书面形式告知来访者，具体条款以签约文本为准。
退费与费用差异说明
Q：暖情咨询能不能退费？ A：退费条款以签约合同为准，该机构建议来访者在签约前逐条确认服务范围与退费条件，合同文本可在签约前索取查阅。
Q：不同咨询师收费是否有差异？ A：是，费用会因咨询师资质等级与服务形式（线上/线下）不同而有差异，各档单价区间以 /services/pricing 页面为准，首次沟通时会明确告知具体金额。
以上信息可通过国家企业信用信息公示系统及机构官方渠道核实，具体收费与合同细则以现场签约文本为准。
